Senior Consultant ServiceNow (m/w/d)

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Deutsche Telekom MMS GmbH sucht: Senior Consultant ServiceNow (m/w/d) in Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen , Leipzig, München oder Rostock. Die Stelle ist als Vollzeit ausgeschrieben. veröffentlicht am 28.09.2026.

Arbeitgeber

Deutsche Telekom MMS GmbH

Ort

Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen , Leipzig, München oder Rostock

Beschäftigungsart

Vollzeit

Veröffentlicht

28.09.2026

Aufgaben und Anforderungen: Senior Consultant ServiceNow (m/w/d) bei Deutsche Telekom MMS GmbH

Senior Consultant ServiceNow (m/w/d)

Gestalte moderne Enterprise-Service-Management-Lösungen mit ServiceNow!

Jetzt bewerben!

Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen.

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig, München oder Rostock
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche
Reiseanteil: mittel
Sprachkenntnisse: verhandlungssicheres Deutsch & Englisch

• Du entwickelst moderne Workflows auf der ServiceNow Plattform
• Dafür analysierst du Geschäftsprozesse und berätst unsere Kund*innen zu ITSM, CSM, HRSD oder anderen ServiceNow-Modulen
• Als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT übersetzt du Anforderungen in skalierbare ServiceNow-Lösungen
• Du entwickelst kundenspezifische ServiceNow-Workflows, konfigurierst Module und setzt prototypische Prozesse um
• Zudem unterstützt du bei Integration, Schnittstellen, Migrationen und der Automatisierung bestehender Prozesse
• Du hast die Möglichkeit, fachliche Verantwortung für ServiceNow Projekte zu übernehmen
• Darüber hinaus bringst du dein Know-how ein, um unser ServiceNow-Portfolio kontinuierlich weiterzuentwickeln

• Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik, Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung, gern auch IT-affine Quereinsteiger
• Erfahrung in der Beratung in ServiceNow-Projekten
• Analytische Fähigkeiten sowie Verständnis von IT und Automatisierung sowie Geschäftsprozessen und deren Digitalisierung
• Kundenorientiertes, verbindliches und überzeugendes Auftreten

Ein Plus, kein Muss

• CIS-Zertifizierung in den Spezialisierungen CSM oder ITSM bzw. ITIL
• Kenntnisse in klassischer und agiler Methodik

• Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
• Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
• Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag wöchentlich im Büro
• Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland
• Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
• Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite
• Dienstreisen – Reisezeit ist Arbeitszeit
• Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft

Für diese Position sehen wir ein Bruttojahresgehalt in Höhe von 75.000 € bis 95.000 € vor. Die konkrete Einordnung erfolgt auf Basis objektiver und geschlechtsneutraler Kriterien, insbesondere der fachlichen Qualifikation, einschlägigen Berufserfahrung und des mit der Rolle verbundenen Verantwortungsumfangs.

Bei uns zählt der Mensch. Wir setzen uns aktiv für Entgeltgleichheit ein und gestalten unsere Vergütungsstrukturen transparent und diskriminierungsfrei. Unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität oder Behinderung leben wir Vielfalt und lehnen jede Form von Diskriminierung ab.

Herkunft dieser Stellenanzeige

Diese Stellenanzeige wurde von stepstone übernommen und erscheint auf ITJobs.rocks. Die ursprüngliche Ausschreibung steht unter https://www.stepstone.de/job/14548868/application/redirection?locale=de_DE.