Mit jährlich über 270.000 Schlaganfällen und 1,8 Millionen Betroffenen stellt das Krankheitsbild Schlaganfall eine große Herausforderung für das deutsche Gesundheitssystem dar. Schlaganfälle vermeiden, Versorgung verbessern und Menschen helfen: Das sind die Aufgaben der gemeinnützig tätigen und Spenden sammelnden Stiftung Deutsche Schlaganfall-Hilfe. Die Bedürfnisse der Betroffenen stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Die Stiftung Deutsche Schlaganfall-Hilfe ist zentraler Ansprechpartner für Betroffene und Angehörige, informiert über Risikofaktoren, Prävention sowie Notfallwissen und setzt sich für innovative Lösungen in der Versorgung ein.

Wir bieten Orientierung in schwierigen Zeiten und eine abwechslungsreiche sowie sinnstiftende Tätigkeit. Helfen Sie mit, unsere digitale Infrastruktur weiterzuentwickeln und dafür zu sorgen, dass Daten sicher, zuverlässig und effizient genutzt werden können.

Wir suchen ab sofort, zunächst befristet für zwei Jahre, in Vollzeit eine/n

CRM / KI-Manager (m/w/d)

Daten sind die Basis vieler Bereiche unserer Arbeit. Sie sorgen für verlässliche Daten, funktionierende Systeme und unterstützen unsere Teams im Arbeitsalltag. Sie entwickeln digitale Lösungen für die Schlaganfall-Hilfe und für alle Menschen, denen wir mit unserer Arbeit helfen.

Sie…

• betreuen unsere Datenbank- und CRM-Systeme, behalten die Qualität unserer Daten im Blick, pflegen die Datenbestände, verbessern Strukturen und Prozesse und dokumentieren diese.
• erstellen Auswertungen und Statistiken für die Fachbereiche
• betreuen Datenimporte und Schnittstellen und verwalten Benutzerrechte
• analysieren Daten- und Systemfehler, finden Ursachen und entwickeln passende Lösungen.
• schulen und unterstützen unser Team und beantworten alle Fragen rund um Datenbanken und CRM
• arbeiten mit externen Dienstleistern und Softwareanbietern zusammen
• koordinieren und fördern den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und entwickeln Einsatzmöglichkeiten für die Stiftungsarbeit

Sie…

• haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in IT, Datenmanagement, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches
• haben Erfahrung mit Datenbanken und CRM-Systemen, mit SQL und Datenbankabfragen.
• arbeiten sicher mit Microsoft Office und Microsoft Teams, besonders mit Excel. Weitere Analysewerkzeuge sind ein Plus.
• Sie verstehen Datenstrukturen und Schnittstellen und wissen, worauf es bei guter Datenqualität ankommt.
• arbeiten strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich.
• kommunizieren klar und verständlich, arbeiten gern im Team und sind serviceorientiert.
• kennen sich mit Digitalisierung und Künstliche Intelligenz aus und verfolgen neue technische Entwicklungen mit Neugier.
• haben einen offenen, selbstverständlichen Umgang mit Menschen, die von einem Schlaganfall betroffen sind.

Das bieten wir

• Faire Bezahlung und Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Rahmen- und Arbeitsbedingungen
• Sinnvolle Tätigkeit, die Gutes bewirkt
• Ein teamorientiertes Umfeld
• Weiterbildung
• Gesundheits- und Sportangebote