Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgs­formel der STULZ GmbH mit ihren 3.500 engagierten Beschäf­tigten weltweit.

Die STULZ GmbH ist als inhaber­ge­führtes Familien­unter­nehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energie­effi­zienten Präzisions­klima­geräten, Kalt­wasser­sätzen und Air-Handlern der weltweit führende Lösungs­an­bieter – speziell für betriebs­sichere Anwendungen, wie beispiels­weise Rechen­zentren. An unseren welt­weiten Stand­orten bieten wir unseren Mit­arbeitern (m/w/d) die Möglich­keit, sich inter­national zu engagieren und weiter­zu­entwickeln.

Wir suchen für unsere Abteilung IT in Hamburg zum nächstmöglichen Termin einen

Application Support Specialist (m/w/d)

• Projekt- und Teilprojektleitungen sowie Konzeptionierung und Realisierung von Applikationen, z. B. Dokumenten­management, Field Service Management, Varianten­konfigurations-Tools, Web-Shop-Lösungen, Produkt­informations­systeme, Redaktions­systeme etc.
• Analyse der technischen Umsetzung im jeweiligen System hinsichtlich der Neu­gestaltung und Optimierung fachlicher Prozesse
• Evaluierung, Entwicklung und Etablierung innovativer KI-Anwendungen zur Effizienz­steigerung, Automatisierung und digitalen Transformation der Unternehmens­prozesse
• Interne Beratung der Abteilungs- und Projekt­leiter, auch inter­national
• Prozessorientierte Unterstützung der Fach­abteilungen und Schulungen hinsichtlich neuer Applikations­lösungen
• Unterweisung und Unterstützung von Sach­bearbeitern und Anwendern
• 2nd-Level-Support der Anwender und Sicher­stellung des täglichen Betriebs der verantworteten Systeme
• Betreuung der Systeme und der angrenzenden Schnittstellen
• Steuerung des Incident- und Change-Managements

• Idealerweise Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung
• Mehrjährige Erfahrung mit Implementierungsprojekten und Anwendungen
• Möglichst technische Kenntnisse in Web- und Datenbanktechnologien, Betriebssystemen und Netzwerktechnik
• Kenntnisse im Bereich Geschäftsprozesse bzw. Geschäftsprozessoptimierung
• Ausgeprägtes analytisches sowie ergebnis- und serviceorientiertes Denken und Handeln
• Hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
• Sehr gute kommunikative Kompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, auch für internationale Projekteinsätze

• Abwechslungsreiche, interessante und eigen­verant­wortliche Aufgaben mit hohem Entwicklungs­potenzial
• Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen
• Persönliche und fachliche Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Zuschüsse zur Altersversorgung und zum Deutschlandticket
• Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vielfältige Betriebssportangebote
• Betriebsrestaurant (Hamburg)
• Klimatisiertes Büro mit modernster Ausstattung