Anwendungsberater (w/m/d) SAP Customer Experience

Über uns:

Energie Süd­bayern (ESB) bildet gemeinsam mit den Tochter­unter­nehmen Energienetze Bayern und der ESB Wärme die ESB-Unternehmens­gruppe. Mit rund 450 Mit­arbeiterinnen und Mit­arbeitern, Auszu­bildenden und Trainees stehen wir für leistungs­fähigen Service, flexible Energie­produkte und fundiertes Markt­wissen rund um Gas, Ökostrom und Wärme. 160.000 Haushalte, 15.000 Geschäftskunden, zahl­reiche Stadt­werke sowie weitere Partner vertrauen uns, wenn es um eine faire, sichere und per­sön­liche Energie­versorgung geht. Deshalb investieren wir in er­neuer­bare Energie­gewinnung und unter­stützen Kommunen bei der Wärme­wende sowie dem Aus­bau von Elek­tro­mobilität. Als führender regio­naler Energie­dienst­leister haben wir hohe An­sprüche an uns selbst und treiben die Energie­wende mit inno­vativen Projekten aktiv voran. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, suchen wir Menschen, die so sind wie wir: zukunfts­orientiert, gerad­linig und mit der Region ver­bun­den, in der wir gerne leben und arbeiten.

• Mitarbeit bei der Einführung und kontinuier­lichen Weiter­entwicklung unserer SAP-Customer-Experience(CX)-Plattform
• Steuerung der externen Entwicklungspartner in Ihrem Aufgaben­bereich
• Übernahme von Verantwortung in (Teil-)Projekten
• Betreuung der Integration von Systemen wie SAP BW/4HANA, SAP BTP und anderen Non-SAP-Systemen
• Betreuung unserer Anwenderinnen und Anwender sowie Ent­wick­lung pass­genauer Lösungen für unsere Geschäfts­prozesse
• Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Dokumen­tationen

• Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleich­bare Qualifikation durch Berufs­erfahrung
• Praktische Erfahrung im Umfeld von SAP Customer Experience und/oder SAP CRM
• Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in Integrations- und Entwick­lungs­technologien mit, beispiels­weise SAP BTP, APIs, Schnitt­stellen oder SAP-Entwicklung
• Ausgeprägte, positive Kommunikations­fähigkeit
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Team­arbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energie­ersorger und ‑dienstleister
• Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und heraus­fordernde Aufgaben
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Moderne IT-Infrastruktur
• Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze

Unsere Benefits sind u. a.:

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub sowie am 24.12. und 31.12. frei
• EGYM Wellpass
• JobRad
• Deutschland­ticket
• EAP-Mitarbeiter­unterstützungs­programm
• Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)
• Kantine